Die zwei Modellbauhersteller haben in einer gemeinsamen Pressemeldung erklärt, dass mit dem neuen Jahr die Partnerschaft beider Unternenehmen begonnen habe. Demnach ist die Graupner/SJ GmbH nun exklusiver Partner und Distributor für ausgewählte Länder in West und Süd Europa. Vertrieben werde ein speziell ausgewähltes Sortiment an Thunder Tiger Produkten.
Das ändert sich für Kunden:
- Graupner vertreibt einen speziell ausgewählten Teil des Thunder Tiger Sortimentes.
- Das Thunder Tiger Büro in Dasing ist nicht mehr erreichbar. Anfragen zu Modellen außerhalb des Graupner Sortiments müssen direkt an die Zentrale in Taiwan gerichtet werden.
- Graupner ist exklusiver Distributor für die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Italien und Spanien.
- Der Service für die von Graupner geführten Modelle kann über den Graupner Service in Kirchheim/Teck abgewickelt werden.
- Die Thunder Tiger Europa Website und deren Shop werden abgeschaltet. Produktinformationen zum neuen Thunder Tiger Sortiment können über den Graupner Webshop abgerufen werden.
- Zusätzlich zum Graupner Händler Netz werden auch Thunder Tiger Händler in die Händlersuche aufgenommen.
- Alle Informationen (Produktvideos und Neuheiten) rund um das neue Thunder Tiger Sortiment werden auch über die Graupner Kanäle verbreitet.
- Deutsche Service Hotline. Die Graupner Hotline ist von nun an Ansprechpartner für alle Fragen rund um das über Graupner vertriebene Sortiment. Telefonzeiten: Montag bis Donnerstag 9:15 Uhr – 16:00 Uhr & Freitag 9:15 Uhr - 13:00 Uhr
- Die bekannten Thunder Tiger Artikelnummern werden bei Graupner mit einem vorangestellten „T“ erweitert.
Das bleibt gleich:
- Das Händlernetz. Das von Graupner aufgenommene Thunder Tiger Sortiment steht natürlich auch allen Händlern zur Verfügung, die bisher aus Dasing beliefert wurden.
- Artikelbezeichnungen
In Kürze wird das neue Sortiment auf www.graupner.de veröffentlicht. Momentan werden die Modelle im Lagersystem und Shopsystem integriert. Der Beginn der Auslieferung startet passend zur Messe Nürnberg.